Администратор службы приема и размещения в отель 4-5*
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Стань частью команды знаменитого горного курорта России!
Какие задачи необходимо решать:
- Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
- Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
- Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
- Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
- Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
- Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями
Для решения этих задач требуется:
- Знание офисных программ MS Office
- Знание гостиничных программ Fidelio,Opera
- Знание английского языка (intermediate и выше)
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в сетевом отеле 4-5*
- Грамотная речь
- Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации
- Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Условия:
- Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
- Работа на территории Курорта Красная Поляна
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 (день/ночь), при работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Квартальная премия Upsell (8% от разницы между стоимостью ранее забронированных и фактически проданных номеров)
- Квартальная премия Walk-in (2,5% от стоимости не забронированного заранее номера)
- Квартальная премия "Кросс-продажи" в размере 8% от агентского вознаграждения
- Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
- Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
- Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
- Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
- Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
- Работа на территории уникальной природной зоны
- Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
- Обучение высоким стандартам сервиса
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
Благодарим за интерес к нашей Компании!
Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.
С уважением,
Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».
Мы предлагаем:
Работу на территории уникальной природной
зоны в Красной поляне
Корпоративный
трансфер, питание
Скидки на услуги курорта в
кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
на территории курорта
Обучение, тренинги и возможности для профессионального
и карьерного роста
Проживание на льготных условиях в 5 минутах от
рабочего места
Бесплатный ски-пасс
на все канатные дороги
курорта
Достойный уровень
оплаты труда
Активный образ жизни -
походы в горы, катание на сноуборде, горных лыжах
Стань частью команды знаменитого горного курорта России!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Сочи
Отзывы о компании
88%
Что говорят сотрудники
- 83Своевременная оплата труда
- 76Корпоративный транспорт