Специалист технической поддержки
от 1 700 до 1 800 ₾ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Динамично развивающая компания ищет активных, целеустремленных и ориентированных на успех сотрудниц.
Сфера деятельности — информационное консультирование и техническая поддержка, без продаж.
Сфера деятельности — информационное консультирование и техническая поддержка, без продаж.
Просьба учесть,что данная вакансия не предусмотрена для удаленной работы.
Обязанности:
• Обработка входящих звонков и сообщений;
• Помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
• Работа с внутренними программами и базами данных.
Требования:
• грамотная речь
• высокая скорость печати ;
• навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом;
• уверенное владение ПК;
• обучаемость и позитивный настрой;
• коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость.
Приветствуется:
• наличие опыта работы в CRM-системах;
• опыт работы в колл-центре, в сфере поддержки клиентов;
• опыт ведения телефонных переговоров;
• навыки работы с жалобами;
• расположенность к командной работе
Условия:
• официальное трудоустройство;
• уютный офис в рядом с метро;
• оплачиваемые обучение и стажировка;
• конкурентная заработная плата 2 раза в месяц;
• бонусы и премии по итогам работы;
• 12-ти часовой рабочий день;
• питание;
• корпоративная система тренингов;
• карьерный рост.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- CRM
- Работа с базами данных
- Ведение переписки
- Навыки работы с возражениями
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотность
- Техническая поддержка
- Работа в команде
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Тбилиси, проспект Александра Казбеги, 12Б
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Тбилиси