Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда (удаленно)

от 35 000 до 44 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

ГРАН
4,1

Рославль

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания Гран является международной аутсорсинговой компанией. Мы входим в пятёрку крупнейших контакт-центров России и стран СНГ. Предлагаем Вам стать частью нашей команды и работу на одном из самых масштабных проектов нашей компании.

Обязанности:

· консультирование населения online о порядке обращения в НПФ по вопросам: оформление выплаты пенсии, подача заявлений, оформление правопреемства, подача документов;

· внесение информации в программу.

Требования:

· желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;

· готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;

· важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;

· грамотная устная и письменная речь;

· знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

· работа в крупной, развивающейся компании, ставящей перед собой амбициозные цели;

· сильную, профессиональную команду;

· график работы на выбор: 5/2 8-17, 11-20.

Возможность частичной занятости в вечернее время от 5 часов в день.

· социальный пакет, полностью белую заработную плату;

· возможность профессионального развития и роста;

ТРЕБОВАНИЯ К ПК, ЧТОБЫ БЕСПЕРЕБОЙНО РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА:

· высокоскоростной интернет (не модем) 5-10 Мбит/с;

· гарнитура – присутствие кнопок для отключения звука;

· наличие браузера

· требование к Операционная система Microsoft: Windows не ниже 8 , Linux Ubuntu 18.04, 20.04;

· наличие браузера Google Chrome;

Если вакансия заинтересовала- откликайся или звони нам в рабочее время.

Ключевые навыки

Стрессоустойчивость
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 2 мая 2024 в Рославле

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 32
    Удаленная работа
  • 26
    Своевременная оплата труда
Оператор
Май 2024
Хочу оставить честный отзыв о работе в Гран. Прежде чем выйти на работу, нужно пройти обучение. Мне это не понравилось, обучение шло 5 дней. Я думала тогда, что достаточно раздать речевки, скрипты, я выучу и пойду работать, чем тратить на это время. На обучении была теория и практика. Отрабатывали с тренером «звонки», как разговаривать и что говорить. Если бы раздали просто скрипты я бы нифига не поняла и ушла бы наверно. Первые дни в линии – было сложно. Я постоянно задавала вопросы, но слава богу есть чаты, где мне быстро отвечала вся проектная команда. За пару дней освоилась на линии, хотя в первые дни, казалось, что клиенты знают больше меня. Дальше, про структуру внутри. Пока особо ничего не заметила, хоть и работаю третий месяц уже. ОКК дают обратную связь несколько раз в неделю. Если не понятно что-то всегда можно написать или созвониться. По графикам всё просто, подстраиваешь под себя, главное только заранее запланировать. ЗП хорошая, я работаю удаленно, вообще не трачу время и деньги на то, чтобы добраться до работы. Если показываешь хорошие показатели, то соответственно премия больше. Ну как везде. В офисах есть корпоративная жизнь, я участвую редко. Только онлайн мероприятиях. В целом пока минусов не нашла. Думаю, что через несколько месяцев ещё раз напишу отзыв.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти
ГРАН
4,1

Рославль