Руководитель группы операторов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Требования:
- Успешный опыт управления командой численностью не менее 20 человек в call центре
- Умение брать на себя ответственность и распределять задачи
- Креативный подход к нестандартным ситуациям
- Опыт в обучении и адаптации новых сотрудников
- Ориентация на результат
- Умение четко и структурировано излагать свои мысли устно и письменно
- Языки : Русский
Что нужно делать:
- Руководить группой операторов контактного центра из 35-40 человек;
- Заниматься расписанием, выстраивать дисциплину; работать над мотивацией и эффективностью команды;
- Создать коллектив единомышленников.
Необходимые навыки:
- Уверенный пользователь компьютера;
- Лидерские качества, эмпатия, высокий уровень коммуникативных навыков;
- Опыт руководства командой;
- Желание расти, развиваться и готовность выходить из зоны комфорта.
Что мы даем:
- Пятидневная рабочая неделя
- Стабильная и надежная международная компания
- Корпоративное обучение и карьерный рост;
- Дружный коллектив;
- Светлый и современный офис со всеми удобствами в 5 минутах от м.Хамза
- Возможность реализовать свои идеи и знания в сфере управления
- Фиксированный оклад + KPI
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Нукусе