Решение инцидентов, запросов на обслуживание, участие в устранении проблем, участие в реализации изменений. Оснащение и сопровождение АРМ, печатной техники, настройка...

Образование: Среднее / высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет. Желательно: опыт работы в строительстве или...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Установка и настройка программного обеспечения на компьютеры пользователей. Консультирование пользователей по работе с базовым программным обеспечением. Устранение проблем в работе...

Отличное знание аппаратной части персональных компьютеров и оргтехники. Отличное знание пользовательских операционных систем семейства Windows (10 и 11).

Первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках своей компетенции. Установка и настройка на рабочих станциях операционных систем...

Отличное знание и опыт настройки ОС семейства Windows, офисных продуктов Microsoft. Знание аппаратной части ПК, диагностика и устранение неполадок.

Фиксировать все инциденты в Atlassian Jira, поддерживать её в актуальном состоянии. Проводить анализ и разбор возникающих инцидентов. Взаимодействовать с разработчиками...

Опыт работы инженером поддержки 2-3 линии, системным администратором или в смежной сфере. Опыт работы в service-desk системах и...

Удаленная техническая поддержка пользователей в магазинах розничной сети. Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг.

Образование высшее техническое в сфере ИТ. Приветствуется опыт и знания в управлении проектами – это будет основанием к быстрому росту до...