Ресепшионист в отель INFINITY PLAZA
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Желательно 1 год на аналогичной позиций, рассматривается вариант без опыта
Знание языков: казахский, русский - свободное владение; Английский - приветствуется.
Функциональные обязанности:
Прием и распределение входящих телефонных звонков;
Информирование гостей о наличий свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования;
Бронирование номеров в гостиничной системе;
Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций с гостями в рамках полномочий и без вреда для компаний;
Организация приема и размещения гостей;
Своевременный контроль приема оплаты за проживание от гостей, работа с деньгами, кассовыми аппаратами, банковскими терминалами;
Составление отчетности для руководства;
Прием и оформление документов, необходимых для регистраций гостей в отеле;
Предоставление об услугах гостиницы на период проживания гостям;
Контроль обслуживания за качеством обслуживания гостей;
Организация работы обслуживающего персонала гостиницы (горничные, технические специалисты);
Оклад 130 000 тг + бонусы.
Сменный график - 2/2.
2 дня с 08.00 до 20.00
2 дня отдыха
2 дня с 20.00 до 08.00
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 25 апреля 2024 в Атырау