Администратор в стоматологическую клинику

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

В частную стоматологическую клинику в связи с расширением штата требуется администратор.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты;

• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием;

• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг;

• Работа с документами;

• Работа с кассой;

• Работа с МИС IDENT и CRM;

• Заказ канц. товаров и других предметов быта.

Требования:

• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам и сотрудникам клиники;

• Ответственное отношение к своим обязанностям. Следование внутренним стандартам сервиса;

• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки;

• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на собрания и обучения;

• Амбициозность и желание зарабатывать;

• Гибкость и открытость к новому;

• Опыт работы в стоматологии – приветствуется;

• Знание программы Айдент и CRM -системы - приветствуется.

Условия:

• Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом;

• Удобный сменный график работы;

• Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9-го месяца после работы в клинике);

• Ежегодные премии за стаж работы в клинике

• Прозрачная заработная плата, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть;

• Оформление по трудовому кодексу;

• Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны;

• Возможность карьерного роста до старшего администратора или куратора;

• График работы: 2/2;

• Испытательный срок 3 месяца.