Менеджер отдела контроля качества

Мы — сеть компьютерных клубов HEADSHOT, у нас четыре клуба в Ульяновске и один в городе Димитровград. Четыре года занимаемся развитием компьютерных клубов и киберспорта в Ульяновской области. Если ты хоть раз был в компьютерных клубах, то скорее всего уже слышал про нас.

Мы воскресили компьютерных клубы двухтысячных в новом современном формате. Наши клубы - это крутой дизайн, мощное оборудование, большое комьюнити, отличный сервис и еженедельные турниры. Нас посетило уже более 45 000 уникальных клиентов, наши клубы расположены во всех районах города Ульяновска.

Если ты решил развиваться сфере компьютерных клубов и киберспорта, круто! Будем рады видеть тебя в нашей команде!

Мы ищем в команду сильного специалиста на должность – Менеджер отдела контроля качества.

Опишем, как мы видим эту должность:

Менеджер отдела контроля качества - следит чтобы в клубах соблюдались правила работы администраторами и состояние клуба соответствовало стандартам качества нашей сети.

Что нужно делать всегда?

- просмотр камер 2 раза в день;

- проверка клубов 1 раз в неделю;

- контроль отчетов по сменам 1 раз в день;

- начисление бонусов клиентам;

- составление отчетов по итогам проверок;

Что нужно делать иногда?

• обзванивать клиентов;
• делать разовые не постоянные отчеты.

Что нужно от Вас?

• Наличие компьютера/ноутбука;
• Уметь оперативно закрывать поставленные задачи;
• Личностные качества: Ответственность и исполнительность! (Если эти качества еще находятся в зоне вашего развития, пожалуйста не откликайтесь на вакансию). Грамотная речь, внимательность, коммуникабельность, оперативность.

Что от нас?

• Работа из дома;
• Скидка на посещения клубов;
• Работаем в дружный, веселом молодом коллективе;
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
• Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний.