Менеджер по рекламациям/по работе с претензиями
от 50 000 до 55 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Прием и обработка рекламаций, подготовка официальных ответов на рекламации, взаимодействие со смежными подразделениями, координация процесса рассмотрения рекламации внутри компании, контроль сроков рассмотрения рекламаций
- Ведение базы данных рекламаций
- Общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов
- Ведение отчетной документации
Требования:
- Опыт работы с претензиями от 1 года на мебельном производстве (приветствуется)
- Навыки написания официальных писем
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Позитивность
- Развитые коммуникативные навыки
- Умение работать в режиме многозадачности
- Способность работать в напряженном ритме
- Техническое образование (умение читать чертежи) приветствуется
Условия:
-
график 5/2 с 8:30 до 17-00, обед 12:30 - 13:00
-
оформление по желанию работника (по трудовому договору, ГПХ, СЗ)
-
скидки на продукцию собственного производства
-
служебный автобус от ост. пл. Победы
-
новогодние детские подарки
-
корпоративные мероприятия
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Владимир, Производственная улица, 28
Вакансия опубликована 2 мая 2024 в городе Владимире