Диспетчер на входящие звонки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Нижний Новгород
Добрый день! Мы Lad – крупная компания с 30-летней успешной историей. Наша миссия - совершенствовать бизнес клиентов, предлагая передовые технологии и инновационные подходы.
Дружная команда контактного центра ищет нового коллегу, который разделит наш энтузиазм и будет готов принять вызов с радостью.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и распределять входящие звонки внутри компании (без продаж).
- Взаимодействовать с подразделениями компании и сотрудниками отделов.
- Общаться с клиентами в мессенджерах.
- Регистрировать обращения в 1С.
Мы рады, если Вы:
-
Уверенный пользователь ПК. Всему остальному научим)
Мы предлагаем:
✅ Заработную плату: оклад + KPI.
✅ Удаленный формат работы. 40-часовая неделя, пятница - сокращенная на 1 час.
✅ Систему поддержки новичка: бережная адаптация с личной поддержкой от HR-а, программы психологической поддержки при тревожности и выгорании, в т.ч. Сбер-здоровье.
✅ Развитие:
-
корпоративный университет (курсы, корпоративная библиотека, митапы по обмену опытом и внешнее обучение за счет компании),
-
геймифицированное обучение (квесты, рейтинги, интерактивные курсы),
-
работа в данной должности - отличный старт для перехода в смежные подразделения, в т.ч. в ИТ.
✅ Команду: корпоративные мероприятия, корпоративный спорт, вознаграждение от 3 до 50 тыс. рублей за рекомендацию друзей в команду Lad.
✅ ”Плюшки”: скидки в Физкульт и Skyeng, стоматологию, оплачиваемый выходной на день рождения, стильный корпоративный мерч, возможна частичная компенсация обедов.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Консультация клиентов
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 9 мая 2024 в Нижнем Новгороде
Отзывы о компании
81%
Что говорят сотрудники
- 67Своевременная оплата труда
- 57Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Менеджер call-центра на дому
40 000 – 55 000 ₽Специалист отдела клиентского обслуживания (входящие звонки)
37 000 – 45 000 ₽Оператор на входящую линию
35 000 – 40 000 ₽Оператор на дому
44 810 – 63 570 ₽Оператор на входящую линию банка
30 000 – 50 000 ₽Нижний Новгород