Специалист техподдержки со знанием английского языка
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Компании МАГ Девелопмент нужны специалисты технической поддержки, которые поддержат и словом и делом. Откликайся, будем знакомиться!
Важно: мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но со знанием английского не ниже уровня С1. Всему научим и поможем.
Задачи:
• Обработка обращений через систему Service Desk;
• Технические консультации по работе в корпоративных информационных системах;
• Предоставление пользователям решения по обращениям (телефон/почта);
• Разбор инцидентов и анализ причин их возникновения;
• Подготовка инструкций и решений по типовым проблемам.
Наши ожидания от кандидата:
• Высшее (неоконченное) техническое/бухгалтерское/экономическое/ин. яз. образование;
• Приветствуются навыки и опыт работы в 1С УТ, 1С БП или других учетных системах;
• Системный подход, ответственность, принятие быстрых эффективных решений;
• Знание английского языка не ниже уровня С1;
• Также приветствуется опыт работы в технической поддержке пользователей;
• Готовность развиваться и повышать свой уровень знаний и умений в IT сфере.
Условия работы:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Обучение по работе в обслуживаемых учетных системах.
- Работа в офисе ( Пушкина, 71);
- В офисе есть кофе-машина;
- Карьерный рост (как в по горизонтали, так и вертикальный);
- Возможна периодическая удалённая работа;
- График работы – пятидневная рабочая неделя (в дальнейшем возможна работа по графику 2/2 с ночными дежурствами из дома);
- Уровень заработной платы 60 – 80 тыс. руб. на руки по результатам собеседования. Дальнейшее повышение З/П по результатам работы.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 мая 2024 в Томске