Менеджер отдела контроля качества
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
Мы компания LASER BEST — ведущая компания в сфере оказания услуг по косметологии и лазерной эпиляции.
Мы успешно развиваемся с 2016 года и начинали с одного филиала. На текущий момент их пять, и мы планируем до конца года увеличить их количество вдвое!
Сейчас мы ищем в свою команду активного, ответственного, желающего расти и развиваться вместе с нами Менеджера отдела контроля качества
Обязанности:
- Обзвон клиентов для контроля качества обслуживания.
- Обзвон клиентов, которые поставили низкие оценки в приложении.
- Выезд в филиал для проверки по чек листу.
- Проверка мед карт пациентов.
- Прозвон клиентов через 2 месяца для записи на процедуру . (Клиенты которые перестали посещать компанию).
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания от 1 года
- Образование не ниже среднего специального
- Знание ПК на уровне пользователя
- Умение слушать клиентов, быть эмпатичным, устанавливать позитивное общение и предлагать решения
- Грамотные устные и письменные навыки коммуникации
Условия:
- График работы 5/2 09:00-18:00
- Оклад + бонус за показатели KPI
- Комфортный офис и удобное рабочее место
- Молодой дружный коллектив, развитая корпоративная культура
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 19 апреля 2024 в Махачкале
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 3Своевременная оплата труда
- 3Удобное расположение работы