Специалист по рассмотрению рекламаций ОТК

• рассмотрение рекламаций, запрос при необходимости дополнительных материалов, формирование предложений по разрешению претензионной ситуации,

• ведение деловой переписки по рекламациям, отчетность по рекламационной работе с аналитикой по характеру/причинам претензий и предложениями по мероприятиям для их исключения,

• подготовка материалов по выставлению претензии на поставщиков ТМЦ;

• приемка готовой продукции на сборочном стенде по качеству (дивану, пуфы, журнальные столы и т.д.)

Требования:

• опыт работы с рекламациями

• умение и желание общаться с клиентами различного уровня (розничные клиенты, оптовые клиенты / дилеры),

• умение вести деловую переписку и документооборот, формирование отчетности

• Официальное трудоустройство
• Компенсация мобильной связи
• График работы 5\2, 8-часовой рабочий день
• Дружный коллектив
• Яркие корпоративные мероприятия
• Карьерный рост