Специалист службы заботы о клиенте (Оператор call-центра) (вечернее время с 15:00 до 23:00, 5/2))
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Друзья! У вас есть уникальная возможность начать свою карьеру в большой и дружной команде транспортно-логистической компании "Байт-транзит-континент" с более, чем 30-летней историей. У нас открылась вакансия Специалист службы заботы о клиенте.
Приглашаем всех активных, драйвовых людей, получающих удовольствие от общения по телефону и помощи людям!
Обязанности:
- прием и обработка входящего потока звонков;
- консультирование и поддержка клиентов компании по телефону и через цифровые ресурсы компании;
- распределение и переадресация потока звонков ответственным специалистам;
- оформление результатов работы в CRM систему.
Требования:
- опыт работы в клиентском сервисе будет большим преимуществом;
- грамотная устная и письменная речь;
- опытный пользователь MS Office;
- желателен опыт работы в программах 1С, CRM;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, дисциплинированность.
Условия:
- официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня с соблюдением всех гарантий по ТК РФ;
- работа в крупной компании федерального уровня;
- График работы: на время обучения 5-дневная рабочая неделя с 09:00 часов до 18:00 часов с перерывом на обед 1 час (суббота и воскресенье – выходные) в офисе; после обучения график работы 5/2 с 15:00 до 23:00 - удаленно.
- своевременная выплата ЗП, оклад + премия.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Навыки межличностного общения
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 апреля 2024 в Новосибирске
Отзывы о компании
3,5хорошо
Оценка Dream Job
55%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Диспетчер
Апрель 2024
Очень лояльное руководство, хорошие условия труда, близость к дому, уровень заработной платы
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Новосибирск, Красный проспект и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка входящих обращений, без поиска и холодных продаж, приглашение клиентов на встречу в офис, ведение клиента до прихода в офис.
Опыт работы с клиентами от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Умение планировать день, высокая скорость работы, пунктуальность, внимательность.
Оператор колл-центра (без продаж)
от 44 500 ₽Новосибирск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...
Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность. Навык быстрого счета.
Оператор Call-центра (Менеджер интернет-магазина)
50 000 – 70 000 ₽Новосибирск, Гагаринская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Исходящие звонки (проверка данных, уточнение информации). Входящие звонки (консультирование клиентов по сайту, заказам, услугам компании). Оформление заказов. Взаимодействие с флористами...
Опыт работы оператором call-центра/такси/менеджером по работе с клиентами. Умение грамотно и убедительно говорить и писать по-русски.
Менеджер интернет-магазина/оператор call-центра
45 000 – 50 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
1. Согласование заказов с клиентами. 2. Заявки поставщикам. 3. Обратная связь с клиентами.
1. Грамотная устная и письменная речь. 2. Доброжелательность в общении с людьми. 3. Ответственность.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков от клиентов, консультация по услугам компании. Внесение информации в CRM систему. Ведение клиента до приезда в офис.
Опыт работы на горячей линии будет преимуществом, но также мы открыты для желающих начать строить свою карьеру!
Специалист call-центра
36 000 – 50 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков от клиентов. Запись на прием к специалистам. Предоставление информации об услугах клиники. Ежедневный обзвон клиентов для подтверждения...
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь. Стрессоустойчивость и ответственность. Опыт работы в call-центре приветствуется. Готовность к насыщенному...