Customer success manager (International B2B mobile market)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Аргентина
Мы разрабатываем AppMagic, он нужен для анализа мобильных приложений (кто сколько зарабатывает, сколько скачиваний, и всякая более сложная аналитика). Нашим сервисом пользуется более 130 компаний по всему миру, включая такие как ByteDance (TikTok), Google, Playrix. Продукт - классный, есть чем гордиться. Команда небольшая, 20 человек. Проект молодой с большими амбициями, и, соответственно, есть шанс вырасти вместе с компанией.
Мы ищем людей, которые не просто делают задачи, а интересуются жизнью и развитием продукта, участвуют в обсуждениях и не боятся предлагать конструктивную критику. Мы растем, но стараемся чтобы наша маленькая и уютная команда становилась большой и уютной.
Сейчас мы находимся в поиске Customer Success Manager в нашу команду.
Что надо будет делать. Вся коммуникация с существующими клиентами. А именно поддержка, мониторинг использования сервиса, формирование инсайтов, upsales.
Требования:
-
Свободный английский, самые высокие требования к грамотности письменной и устной речи.
-
Опыт поддержки B2B сегмента и IT продуктов.
-
Опыт работы на мобильном рынке приложений и игр или глубокое понимание его. (Будет плюсом!)
-
Любознательность, стремление во всём разобраться до конца.
Условия работы:
-
Полностью удаленную работу из любой точки мира.
-
Пересмотр зарплаты несколько раз в год по твоим результатам роста
-
100% компенсация больничных и отпусков без лишних бумаг.
-
Частичная компенсация ДМС, курсов английского, консультаций психолога, спорта и курсов после ИС.
-
Оформление - по договору подряда, США.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 апреля 2024 в Аргентине
Отзывы о компании
Похожие вакансии
Customer support specialist
от 1 000 $Customer Support Manager L1
40 000 – 50 000 ₽IT Sales Manager (US Time Zone)
от 500 $Менеджер по продажам
от 1 000 $Аргентина