Администратор

Добрый день, Соискатель!

iKids - школа программирования и робототехники в Туле. Обучаем детей 5-14 лет создавать игры, сайты, роботов, мультфильмы. Мы ищем новых членов нашей дружной команды.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. В том числе, студентов последних курсов и недавних выпускников с возможностью работы 5/2.

Обязанности:

- Общение с клиентами-родителями: входящие звонки, мессенджеры, e-mail, заявки с любых каналов
- Работа в CRM-системе: ведение клиентов, комментарии, задачи, статусы и т.д.
- Консультирование родителей по продуктам, направлениям обучения, помощь в выборе
- Участие во внутренних и внешних промо-мероприятиях
- Получение обратной связи о продукте и компании от родителей и детей
- Подготовка недельных и месячных отчетов по результатам деятельности
- Развитие навыков коммуникации, презентации, работы с клиентами
- Выполнение различных поручений от руководителя филиала

Требования:

- Любовь к детям
- Желателен опыт работы в продажах, ассистентом, менеджером
- Грамотная речь, письмо
- Позитивный подход к любой рабочей ситуации, умение работать с возражениями
- Нацеленность на результат
- Навык работы в режиме многозадачности
- Желание развиваться, совершенствовать свои навыки, увеличивать уровень дохода
- Умение самостоятельно планировать и организовывать свою работу
- Способность выдерживать высокий темп работы
- Целеустремленность и желание расти по карьерной лестнице

Условия:

- Интенсивное обучение
- График работы 5/2
- Работа в современном офисе в центре города
- Доступ к очным и заочным тренингам/конференциям/семинарам по продажам, маркетингу, саморазвитию
- Участие в запуске и развитии образовательных ИТ-проектов различного масштаба
- Развитие презентационных, лидерских и организационных навыков