Специалист по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Тепло и свет для миллионов людей России
Работа в технологичной и самой крупной энергокомпании
Система корпоративного и профессионального обучения
Возможности
для старта карьеры
Интересная
корпоративная жизнь
Современный
комфортный офис
АО "ЭнергосбыТ Плюс" – крупнейшая энергоснабжающая компания, гарантирующий поставщик на территории Свердловской области.
В команде Свердловского филиала более 1500 сотрудников, которые обеспечивают качественное и бесперебойное тепло- и электроснабжение для более чем миллиона потребителей на 34 территориях.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Вам предстоит:
- Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
- Подготовка ответов на обращения, отчетность
- Продвижение дистанционных сервисов
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
- Опытный пользователь Excel, Word
- Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность
Мы предлагаем:
-
Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
-
Полностью официальная заработная плата
-
Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
-
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
-
Возможность профессионального и карьерного роста
-
Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
-
Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
-
График работы: пн-пт, 08:00-17:00
Место работы: г. Ирбит, ул. Максима Горького, д. 2Д.
Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!
≈ 48 000 человекчисленность
персонала
≈ 18 000 кмпротяженность
тепловых сетей
6%установленной мощности электростанций России
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Ирбите