Менеджер по бронированию отелей
от 50 000 до 85 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Федеральная сеть атмосферных отелей и апартаментов «Сокрома» приглашает на постоянную работу сотрудников в отдел бронирования.
Мы – это динамично развивающаяся сеть отелей и апартаментов. У нас в управлении более 500 номеров и студий в центре Санкт-Петербурга, Владимира и Хибин.
Если Вы любите работу в сфере гостеприимства, любите общаться и выстраивать доброжелательные отношения с другими людьми, принимать решения, гибко выходить из сложных ситуаций, тогда ВАМ К НАМ!
Обязанности:
- Работа с системой бронирования отеля BNOVO PMS
- Прием входящих звонков, переписка с гостями и партнерами
- Ведение календаря бронирования, координирование госте
- Холодные звонки партнерам
- Работа в CRM
- Ведение программы лояльности
- Отчеты для бухгалтерии, оформление сопутствующей документации
Требования:
- Опыт активных продаж (услуги)
- Опыт работы со скриптами продаж, отличные письменные навыки, грамотная речь, креативность мышления, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде
- Знание английского языка
- Опытный пользователь ПК
Условия:
- Оклад + % с продаж;
- График работы 2/2
- Комфортный офис в историческом центре города
- Профессиональная рабочая среда (поддерживаем желание развиваться, изучать передовые технологии и расширять области знаний)
- Корпоративное обучение и возможность карьерного развития внутри компании
Рады предоставить вам работу в доброжелательном коллективе с возможностью роста и развития, раскрытия ваших талантов. Мы – профессионалы своего дела, любим общение с людьми, развиваем своих сотрудников.
У нас интересная корпоративная жизнь: мы регулярно обучаемся, повышаем мастерство с ведущими бизнес-тренерами рынка туризма, отдыхаем на корпоративных праздниках и социальных мероприятиях. Снимаем клипы о компании и участвуем в них, выезжаем на природу, готовим вместе плов после зажигательного субботника.
Работаем и живем согласно нашим ценностям: честность, профессионализм, польза, трудолюбие, работа в команде, доверие, ответственность, уважение к закону, развитие и рост.
Если вам подходят наши ценности и ожидания, свяжитесь с нами.
Ждем ваших откликов!
Ключевые навыки
Английский язык
Деловая коммуникация
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Точность и внимательность к деталям
Работа в команде
Грамотность
Телефонные переговоры
Hospitality
Гостиничный менеджмент
Английский — A2 — Элементарный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Маяковская, Площадь Восстания, Невский проспект, 65
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
87%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1Своевременная оплата труда
- 2Удобное расположение работы
Администратор
Август 2022
Основной плюс конечно это коллектив. Со всеми приятно общаться. Хоть и общаешься ты с ними не так уж часто, так как вы в работе практически не пересекаетесь.
Свободный график я бы тоже назвала плюсом. Но на связи ты должна быть с 9:00-23:00. С 2 выходными в месяц (да, теперь выходных не 4, а 2) складывается не очень весёлая ситуация, но при этом будьте ещё готовы к тому, что ночные администраторы если не смогут разобраться с вашими инструкциями могут вам позвонить на личный и разбудить в 2, в 3 часа ночи.
Еще огромным плюсом является, что ты сама несешь ответственность за свой объект и больше никто другой.
Есть возможность повысить свой заработок продажей дополнительных услуг.
Что очень приятно, что компания старается быть на стороне гостя.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Менеджер по бронированию
55 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург, Парк Победы
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -
Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -
Специалист по бронированию (отель)
от 55 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Бронирование номерного фонда сети отелей Станция. Работа с системами онлайн бронирования. Ведение деловой переписки с гостями. Повышение конверсии входящих звонков.
Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском).
Менеджер по бронированию
от 55 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...
Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.
Санкт-Петербург, Площадь Восстания
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Продажа и бронирование номерного фонда отеля. Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях. Выставление счетов компаниям-партнерам...
Высшее или незаконченное высшее образование. Свободное владение английским языком. Пользователь ПК, желательно знание программ Opera или Fidelio. Опыт работы в...
Менеджер по бронированию
50 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург, Чернышевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с телефонными звонками (без холодных звонков). Оказание информационной поддержки клиентам. Предоставление всей необходимой информации по услугам, тарифам, процедурам и...
Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Владение ПК на уровне уверенного пользователя: пакет офисных программ MS...
Менеджер по Бронированию (входящий поток клиентов)
70 000 – 100 000 ₽Санкт-Петербург, Пионерская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием и обработка входящих звонков от новых клиентов (работа в гарнитуре за компьютером), общение с клиентами только по телефону без...
Опыт работы в сфере продаж 1-3 года. Знание и понимание технологий и воронки продаж. Умение профессионально коммуницировать с клиентом...