Ипатово
Уважаемый кандидат, с радостью объявляем о скором открытии нового отеля в нашем городе!
Нам необходима команда профессионалов, которые разделят наши ценности и будут готовы вместе с нами создавать уникальную атмосферу для гостей отеля.
В связи с эти мы начинаем набор по вакансии администратор гостиницы:
Ваши задачи:
- бронирование номеров;
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- составление отчетной документации;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- координирование деятельности персонала.
- образование не ниже среднего-специального;
- уверенный пользователь ПК;
-
коммуникабельность. Говорить придется постоянно: с руководителем, коллегами, подрядчиками, гостями, поставщиками. Для этого нужна выдержка, умение находить индивидуальный подход;
-
стрессоустойчивость и умение держать себя в руках. Каждый день могут происходить 1000 непредвиденных ситуаций. Например, в отеле отключили свет, все гости возмущаются. Придется решать проблему, а не плакать;
-
внимательность, аккуратность, пунктуальность. Администратор отеля является ее лицом. От того, как он разговаривает и ведет себя, гость формирует впечатление. Главное, чтобы менеджер говорил четко, по делу, не плавая в вопросах;
-
креативность в решении проблем. Применять фантазию очень важно в негативных ситуациях;
-
эмпатия. Понимание гостей — это закрытие их потребностей. Менеджер гостиницы должен чувствовать посетителя, чтобы сразу преподнести то, что нужно.
Что мы даем Вам:
- Мы за комфорт в работе, поэтому у нас удобный сменный график (12/12/48);
- Оформление по ТК, соблюдение трудового законодательства. Полный соц.пакет;
- Мы за благоприятные условия труда, поэтому в отеле предусмотрено все с заботой о сотруднике;
- Мы за эффективность работы, поэтому цифровые решения — шаг номер 1 к эффективности работы менеджера. То что раньше занимало 1 час ручного труда, сейчас делают программы за 1 секунду;
- Мы за поддержку и взаимовыручку, поэтому уделим максиму внимания Вам в период обучения;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста. Мы за обучение- поэтому 23 апреля посетим уникальную выставку, которая состоится в Минеральных водах , предназначенная для обмена опытом, знаниями и новыми идеями в гостиничной индустрии.
Присоединяйся к нам!
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 11 апреля 2024 в Ипатово
Отзывы о компании
Похожие вакансии
Администратор
от 28 000 ₽Ипатово