Специалист в отдел поддержки информационных технологий

Акционерное общество "Производственно-аграрное объединение "МАССАНДРА” приглашает на работу Специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Обязанности:

- прием заявок от пользователей (по телефону, электронной почте и в мессенджерах);

- оперативно реагировать на сервисные события, отрабатывать их в SLA;

- диагностировать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать сервисные события в соответствии с SLA.

Требования:

- также для студентов со специальностю в ИТ сфере опыт работы не требуется;

- опытный пользователь ПК и офисных программ;

- усидчивость, терпение, внимательность;

- навыки грамотного делового письма

Условия:

- оформление с 1-го дня официально по ТК РФ;

- график работы - 5/2, с 8:00 до 17:00;

- стабильная заработная плата выплаты 2 раза в месяц;

-комфортные условия работы: спортзал с современными тренажерами, комната отдыха и столовая с льготным питанием для персонала;

- корпоративная культура в компании – уважительное отношение между всеми членами команды.

Если ты любишь свою работу, готов работать в стабильном предприятии с большой историей и для тебя важен стабильный доход круглый год - скорее высылай контактные данные, наш специалист по персоналу свяжется с тобой в кратчайшие сроки.