Оказание технической помощи пользователям сервиса, консультирование по выбору оборудования. - Установка и настройка ПО компании на рабочих станциях пользователей через удаленный...

Необходимые навыки: - Опытный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная речь. - Обучаемость, стремление развиваться в сфере IT. - Аналитический склад ума, ответственность...

Решать возникающие технические задачи и грамотно устранять все глюки и недочеты, чтобы наши пользователи могли спокойно продолжать свою работу.

Опыт в ИТ или техподдержке от года. Умение разбираться в технических вопросах и быстро находить решения. Знание SQL будет огромным...

Приём и обработка\решение обращений пользователей по телефону и через Service Desk. Техническая поддержка магазинов розничной торговли: техника, принтеры, мониторы...

Знание сетевой модели OSI. Навыки базовой сетевой диагностики. Понимание работы базовых сетевых протоколов (Ethernet, IP, DNS, DHCP). Знание ОС Windows...

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.

Работы в технической поддержке. Параллельного ведения нескольких задач. Расставления приоритетов по задачам. Сбора и уточнения информации для решения рабочих задач.

Техническое образование. Опыт работы или учебный опыт с MS SQL.

Обработка обращений через систему Service Desk. Технические консультации по работе в корпоративных информационных системах. Предоставление пользователям решения по обращениям (телефон...

Важно: мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но со знанием английского не ниже уровня С1. Всему научим и...