Оператор call-центра (удаленно, входящие звонки)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможна подработка: по вечерам
Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.
Мы команда МегаФона
Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.
Мы ищем специалиста контактного центра, который сможет превратить каждый звонок в возможность для нашего бизнеса. Вы будете отвечать на звонки, помогать клиентам решать их вопросы и делать наш бренд еще более узнаваемым. Ваша работа важна для нас и мы гарантируем, что она будет интересной и разнообразной.
Чем предстоит заниматься
- Отвечать на входящие звонки от клиентов
- Решать их вопросы и проблемы
- Консультировать по продуктам и услугам компании
- Работать с жалобами и возражениями
Что для этого нужно
- Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Хорошее знание ПК и офисных программ
- Грамотная устная и письменная речь
- Желание обучаться и развиваться в сфере обслуживания клиентов
Мы предлагаем
- Работу в удобное для тебя время, смены 2/2,3/2,4/2,5/2 (главное - отработать 40 часов )
- Средний доход от 46 000 (оклад+премия)
- Оплачиваемое обучение с первого дня
- Возможность работать из дома
- ДМС ( включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента
- Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)
А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС от 15000!
Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и возможность стать частью команды, которая меняет мир к лучшему!
# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Оформление по ТК РФ
Индивидуальный график
Фиксированный оклад и премии по результатам работ каждый месяц
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Удобное рабочее место в современном офисе
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
Система наставничества для новых сотрудников
Обучение в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 12 апреля 2024 в Пензе
