Что входит в обязанности?

• Работа с клиентами и поддержание хороших отношений с ними: общение, решение их вопросов и проблем, предотвращение конфликтов, построение долгосрочных отношений и обеспечение хорошего обслуживания;

• Понимание потребностей, трудностей и целей наших клиентов для лучшего их обслуживания;

• Передача информации о клиентах внутри компании и оповещение их о новых товарах, акциях, изменениях и т.д.;

• Контроль выполнения обещаний перед клиентами, координации работы разных отделов, соблюдение сроков и качества работы;
• Поддержка и обновление данных о наших клиентах и их договорах;
• Предоставление клиентам информации, советов и рекомендаций по нашим товарам и услугам;
• Отслеживание и анализ важных показателей успеха, таких как продажи, прибыль от клиентов, уровень их удовлетворенности и т.п.;
• Работа над имиджем нашей компании и создание планов по коммуникации.

Наш кандидат:

• Клиентоориентированный, ориентирован на сервис;

• Уверенный пользователь пакета MS Office (Word/Excel/PowerPoint);

• С активной жизненной позицией;

• Обладает способностью работать с аудиторией, а также обладает аналитическими и организаторскими способностями.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30;

• По истечению испытательного срока (3 месяца) начинает работать программа ДМС;

• Работу в светлом и уютном офисе;

• Бесплатные обеды в столовой на территории Асконы;

• Демократичный руководитель + общение "без галстуков";

• Премии по KPI-показателям.

ЦЕС Аскона Лайф Групп - это место, где каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал, научиться новому и внести свой вклад в достижение общих целей.