Специалист со знанием английского языка
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Мы — i'way. Каждый день мы помогаем тысячам людей в командировках и путешествиях в 120 странах и 600 городах мира. Наша команда состоит из 110+ человек. Мы любим своё дело.
Если вы приятный, добрый, умный и счастливый человек с хорошими профессиональными навыками, то нам определенно стоит поговорить.
О компании:
i'way — сервис заказа трансферов по всему миру.
С 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. Команда i’way организует индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий.
Мы расширяем команду и приглашаем в наш коллектив Менеджера со знанием английского языка.
Основные обязанности:
- звонки и переписка по электронной почте с исполнителями заказов на трансферы, контроль качества предоставляемых услуг;
- оперативное решение возникающих ситуаций по телефону;
- помощь заказчикам, ответы на вопросы;
- взаимодействие со всеми подразделениями компании.
Главная задача - следить за качеством всех заказов на трансфер: предстоящих, VIP и выполненных.
Эта работа подойдет тебе, если ты:
- знаешь английский на уровне B1 и выше (понимаешь английскую речь, в том числе по телефону, можешь поддержать диалог и переписываешься без переводчика);
- обладаешь стрессоустойчивостью и навыками многозадачности;
- умеешь грамотно говорить и писать;
- понимаешь, что означает хороший сервис;
- в поисках работы, которая даст старт твоей карьере в международной компании;
- видишь себя частью молодой и сплоченной команды.
Условия:
Три смены на выбор:
- дневной график: 5/2 ПН - ПТ с гибким выходом в 9, 10, 11 или 12 (до 18, 19, 20 и 21) в течение недели, расписание составляем в пятницу на предстоящую неделю;
- вечерний график: 5/2 ПН - ПТ с 16-00 до 24:00 или с 18-00 до 02-00;
- дежурный график: 3-4 смены в неделю с 21-00 до 09-00, суббота или воскресенье/ праздничные дни может быть в день - с 09-00 до 21-00.
Первый месяц стажировки проходит по графику наставника. Внести изменения в график стажировки можно по договоренности.
Своим сотрудникам мы гарантируем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- полностью белую заработную плату, которая выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
- оплачиваемый отпуск в размере 28 календарных дней, оплачиваемый отпуск по нетрудоспособности (больничный лист);
- обучение и наставника;
- уютный офис в самом центре города - 3 минуты ходьбы от станции метро «Площадь Ленина», напротив театра оперы и балета;
- такси от офиса до дома за счет компании для вечерней и дежурной смены;
- интересные задачи;
- возможность ежедневно практиковать английский язык;
- комната отдыха, кофемашина и чай в свободном доступе, насыщенная корпоративная жизнь – мы весело празднуем Новый год и всей командой выезжаем в Шерегеш!
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, мы ждем ваш отклик!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 апреля 2024 в Новосибирске