Специалист технической поддержки
от 70 000 до 70 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Должностные обязанности:
- Приемка и обработка обращений от пользователей по телефону, электронной почте;
- Взаимодействие с клиентами, рекомендации как оперативно наладить работу сервисов;
- Взаимодействие с разработчиками и аналитиком, работа в команде тестирования;
- Подробный фидбек менеджерам и разработчикам;
- Анализ и тестирование ошибок;
- Составление баг-репортов
Требования к кандидату:
- Аналитический склад ума
- Знания теоретических основ тестирования ПО
- Грамотность
- Аккуратность
- Обучаемость
Будет плюсом:
- Опыт на аналогичной позиции
- Опыт работы с панелью разработчика
- Опыт работы с SOAP-запросами
- Умение писать SQL-запросы
- не пугаться слов XML, JSON;
- имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое.
Мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение
- Интересные проекты, предоставляющие реальную возможность профессионального развития и карьерного роста
- Молодой и дружный коллектив
- Официальное оформление, оплачиваемые отпуска и больничные
- График работы 10.00 - 19.00, вых. - сб., вс
- ДМС
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Тула, улица Волнянского, 3
Вакансия опубликована 2 мая 2024 в Туле
