Менеджер по контролю качества
от 25 000 до 25 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Мониторинг входящих звонков в КЦ;
- Оценка качества обслуживания абонентов;
- Соблюдение процедур обслуживания компании операторами КЦ;
- Подготовка обратной связи руководителю КЦ на предмет нарушений правил обслуживания;
- Выполнение показателей , ведение отчетности, подготовка презентаций о показателях работы КЦ.
- Ответственность, внимательность, организованность.
- Условия:
- Оформление согласно ТК, стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
- Обучение компетентного наставника и стажировка за счет компании;
- График работы с 09:00 д 18:00 5/2;
- Мы предлагаем:
- Скидки сотрудникам компании на подключение услуг Телеком.ру EVO(интернет, телефония, цифровое телевидение);
- Скидки сотрудникам компании на медицинское обслуживание в стоматологическом центре;
- Предоставляются скидки сотрудникам компании на ремонт и обслуживание личного автомобиля.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 апреля 2024 в Ульяновске
Отзывы о компании
3,1хорошо
Оценка Dream Job
40%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер по работе с клиентами
Январь 2024
Отличный коллектив, руководство понимающее. Много корпоративных мероприятий.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Менеджер по контролю качества на исходящих звонках
25 000 – 25 000 ₽Ульяновск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Исходящие звонки действующим клиентам на предмет удовлетворённости качеством услуг и сервисном обслуживания. Консультации по списаниям, условиям ТП. Оформление заявок на...
Образование: Среднее профессиональное. Знание ПК: Уровень опытного пользователя. Знание программ: Word, Excel.
Специалист по отправке документов
до 30 000 ₽Ульяновск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Разбирать и регистрировать входящую/исходящую корреспонденцию. Отправлять письма.
Нацеленность на результат. Работу в режиме максимальной вовлеченности и скорости. Грамотную письменную речь. Умение работать на ПК (стандартный пакет Excel...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работодатель сейчас онлайн
Специалист по документационному обеспечению
до 30 000 ₽Ульяновск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Разбирать и регистрировать входящую/исходящую корреспонденцию. Отправлять письма.
Нацеленность на результат. Работу в режиме максимальной вовлеченности и скорости. Грамотную письменную речь. Умение работать на ПК (стандартный пакет Excel...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Помогать клиентам в решении различных вопросов. Организовывать мероприятия по улучшению клиентского обслуживания. Заниматься подготовкой документов в установленные сроки согласно процессу...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работодатель сейчас онлайн