Специалист поддержки клиентов мобильных приложений (удаленно)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
премию
Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!
Что делать:
- консультировать клиентов по нескольким продуктам - кинотеатр KION, билеты на мероприятия (MTC Live, "Тикетленд"), МТС Инвестиции, Prosto медитация и др.
- оперативно помогать в решении возникающих вопросов;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- можно влиять на свой доход и стартовать от 45000 рублей: фикс 31500 + %, который растет каждый месяц;
- выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%;
- обучение всему, что нужно для работы;
- нет системы штрафов и планов продаж. Единственный показатель - довольный клиент;
- карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.
- оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.
Что нужно для этой работы:
- умение работать в команде;
- грамотная письменная и устная речь;
- для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;
- готовность учиться и узнавать новое;
- образование не ниже полного среднего;
- знание ПК.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Образование: не имеет значения
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 7 июня 2024 в Ижевске
Код вакансии code 4670701
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 6 974Своевременная оплата труда
- 5 561Медицинское страхование