Специалист клиентского сервиса
от 45 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Клиентский сервис - это больше, чем просто ответы на вопросы клиентов. Это забота о клиентах, уважение к сотрудникам и умение найти решение даже в самых запутанных ситуациях.
Мы гордимся нашим сервисом и приглашаем в команду активного и отзывчивого коллегу!
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие звонки и письменные обращения клиентов
- Помогать решать различные нестандартные ситуации, возникающие при доставке товара
- Взаимодействовать с экспедиторами и логистами
- Вести отчетность по обращениям
Отправляй резюме, если ты:
- Любишь и умеешь общаться с людьми
- Готов помогать и решать проблемы клиентов
- У тебя высшее или средне-специальное образование
- Есть опыт работы с клиентами
- Отлично владеешь Excel
Мы предлагаем:
- Интересную работу в крупной компании федерального уровня
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
- График работы 3/3, с 9:00 до 21:00
- Дружный коллектив, перспективы профессионального и карьерного роста
- Место работы: г.Краснодар, ул. Ярославского, 78 (Пашковский мкр.) - в 3х минутах от остановки общественного транспорта
Звонки и отклики обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн-чт); с 09:00-17:00 (пт)
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Работа с большим объемом информации
- работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Краснодар, Карасунский внутригородской округ, жилой массив Пашковский, улица Ярославского, 78
Вакансия опубликована 18 мая 2024 в Краснодаре
