Оператор call-центра
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Сегодня сеть клиник Улыбка - это 25 лет успешной работы в сфере стоматологических услуг взрослым и детям. К пациентам мы применяем индивидуальный подход и обеспечиваем максимальный комфорт и безопасность на приёме, а сотрудников - снабжаем необходимым первоклассным оборудованием и заботой.
Уверены, что в нашей клинике каждый сотрудник сможет профессионально развиваться и хорошо зарабатывать, потому что у нас уже есть:
- положительный имидж который сформировался благодаря профессионализму наших врачей;
- маркетологи регулярно привлекают новых пациентов, развивают их лояльность, что увеличивает процент повторных посещений;
- плотная запись пациентов, обеспечивает высокий уровень дохода;
- корпоративное обучение, помогает нашим сотрудникам осваивать новые навыки, получать современные знания и поддерживать квалификацию;
- дружная команда профессионалов, которые всегда помогут и поддержат.
- Нам важен качественный и оперативный клиентский сервис и сейчас мы в поиске ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА!
Основные задачи:
- Приём и обработка входящих звонков и обращений;
- Запись пациентов на приём;
- Информирование пациентов о наших скидках, акциях на этапе звонка;
- Отмена, перенос или подтверждение записи на прием пациента;
- Своевременное реагирование на негативный отзыв.
Что мы ждём от Вас:
- Доброжелательность, внимательность, устойчивость к стрессу;
- Стремление к развитию и желание обучаться;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы оператором или администратором - как Ваше преимущество.
Что мы предлагаем:
- Работа в комфортном и современном офисе;
- Официальное трудоустройство с выплатой зарплаты 2 раза в месяц на карту банка;
- Удобный сменный график 5/2 с 8 до 17;
- Внутреннее обучение, чай/кофе/печеньки, приятные подарки от компании к памятным датам, корпоративы;
Будем рады видеть Вас в нашей команде, ждём отклика с сопроводительным письмом!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Доброжелательность
- Обучаемость
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Пользователь ПК
- Стоматология
- Работа с возражениями
- Ориентация на клиента
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 мая 2024 в Омске