Организация

Supprt.Science

5,0
Москва
Сферы деятельности

Услуги для бизнеса

Организация

Supprt.Science

Кто мы

Мы команда экспертов в поддержке клиентов. Нам удалось построить дружелюбную и заботливую поддержку в Рокетбанке, а теперь мы делимся знаниями и навыками, чтобы делать другие поддержки лучше. Наши клиенты — это классные цифровые компании, как в России, так и заграницей. Мы уже работали с Яндексом (х3), с Озоном (х2), с Райффайзенбанком, с Нетологией, со Вкусвиллом и еще с десятком известных всем продуктов. Поэтому поработать с нами, это еще и поработать бок о бок с интересными проектами.

Мы считаем, что

Поддержка — это искусство помогать клиентам. Общение простым языком —то, чего достоин каждый.Формальности — удел бюрократии. Можешь что-то сделать за клиента? Сделай. Поддерживаем разговор обо всём — и о тарифе, и о котиках, и о бесконечности вселенной.  

Прокачиваем службы поддержки

Видим сильные и слабые стороны поддержки

  1. Обучаем сами и строим системы по обучению поддержек
  2. Создаем собственный стиль общения с клиентами
  3. Умеем считать эффективность поддержки
  4. Умеем влиять на показатели эффективности
  5. Строим команду мечты
  6. Верим в клёвую поддержку и знаем, как её строить

Отзывы о компании

5,0отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 2
    Своевременная оплата труда
  • 2
    Удаленная работа
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2023
Замечательная команда, лояльное руководство, продуманный онбординг, прозрачность коммуникаций, зарплата по рынку, забота о сотрудниках и разнообразный спектр задач.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Вакансии компании

от 80 000 до 150 000
Москва