Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Медицина, фармацевтика, аптеки
BestDoctor — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».
Чего мы достигли:
-
Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDrive, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.
-
Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
-
Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».
*По итогам независимого исследования MAGRAM
Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.
️Наша миссия
Улучшать здоровье и качество жизни людей
Наша следующая большая цель — стать крупнейшей в Европе платформой по управлению здоровьем, позволяющей миллионам семей заботиться о себе и близких на протяжении всей жизни.
-
Мы создадим продукты, которые полностью поменяют отношения к рынку медицинского страхования и к медицинскому рынку
-
С помощью наших продуктов пользователям будет гораздо проще следить за своим здоровьем и получать медицинские услуги
-
Мы станем самой эффективной платформой по управлению здоровьем, которая будет помогать человеку с самого рождения
-
Большинство решений, связанных с получением медицинской помощи и услуг, станут понятными правильными
-
Люди будут доверять нам свое здоровье
⚖️ Ценности
Ценности помогают поступать нам правильно, когда нет инструкций и регламентов. Это то, чем мы руководствуемся при общении внутри компании, а также с внешними партнерами, клиентами и любимыми пациентами.
Нам не все равно
- Неравнодушие — наше состояние души
- Мы выкладываемся по-максимуму, чтобы найти лучшее решение для клиентов
- У нас нет «чужих» проблем, мы говорим о них и решаем их
Инвестируем в развитие
- Мы зарабатываем деньги, для того чтобы инвестировать их в развитие компании и захватывать новые рынки
- Каждый из нас инвестирует время и усилия в собственное развитие
- Мы способствуем развитию наших клиентов
Мы делаем общее дело
- Мы относимся к компании, как к своей
- Каждый из нас работает не только на свой, но и на общий результат
- Мы все вместе заботимся о здоровье клиента
Мы стремимся заслужить доверие клиента и доверяем друг другу
- Мы предоставляем клиенту продукты, которые по-настоящему решают потребности конкретного Клиента (человека)
- Мы стремимся превосходить ожидания клиентов
- Мы доверяем друг другу — взявший на себя ответственность доводит дело до конца
- Мы уважаем друг друга и ведем конструктивный диалог
Мы задаем тренды рынка
- Мы не боимся отказываться от старых решений и старых привычек
- Мы внедряем оригинальные и дерзкие новые решения
- Мы хотим быть первыми и ради этого пробежать экстрамилю
Несколько фактов о нашей команде:
- У нас в штате работают профессиональные врачи, а у большинства сотрудников, не работающих в health-отделе есть медицинское образование. И да, среди них есть те, кто пишет код, разрабатывает новые фичи и рулит бизнес-процессами.
-
Половину обращений от пациентов мы обрабатываем онлайн.
-
Гибкий график работы
-
Доступ к медицинской помощи через систему BestDoctor
-
Ноутбуки и вся необходимая техника, которая позволяет эффективно и комфортно работать
-
Эксперты, которые вместе создают технологичные продукты, чтобы помогать людям заботиться о здоровье. Здесь ты найдешь единомышленников, с которыми интересно работать и весело отдыхать. А еще у нас неформальное общение и веселые company meetings
-
Постоянно появляются новые продукты и направления, поэтому ты можешь выбирать проекты, которые тебе по душе, и переходить из одного отдела в другой. Руководство BestDoctor всегда поддерживает ротацию внутри команды