"Проф ИТ" - российский вендор и интегратор программного обеспечения и облачных сервисов с 2005 года.

Мы понимаем важность новых технологий и знаем, как можно использовать их на благо клиентов. Мы стремимся быть в авангарде изменений и инноваций и гордимся тем, что помогаем нашим клиентам трансформировать свой бизнес, обеспечивая их цифровое лидерство на конкурентном рынке.

Направления деятельности

Мы обладаем экспертизой в таких классических задачах, как организация оперативного и регламентированного учёта, системная интеграция, а также в таких новых перспективных технологиях как создание новых моделей взаимодействия с клиентами, роботизация вербальных коммуникаций на основе искусственного интеллекта.

В компании параллельно развиваются 3 направления деятельности.

1С

С 2005 года мы занимаемся внедрением типовых решений на платформе 1С и проектируем уникальные системы под бизнес-процессы компаний, дорабатываем и сопровождаем их. Наши специалисты имеют опыт автоматизации процессов оперативного, бухгалтерского и управленческого учета в производственных и торговых компаниях, проводят интеграцию любой степени сложности.

Роботизация коммуникаций

С 2010 года мы работаем в области создания роботизированных сервисов для обработки телефонных и чат-коммуникаций. Мы разработали платформу Vocamate для построения голосовых и чат-ботов с использованием разговорного искусственного интеллекта и машинного обучения. Платформа содержит полный пакет инструментов для автоматизации контакт-центров и служб клиентской поддержки, построения систем омниканальных роботизированных коммуникаций для крупных компаний.

Проекты, реализованные на платформе Vocamate, получили ни одну награду в престижных конкурсах. Это позволяет говорить о технологическом лидерстве решения в области использования технологий разговорного AI.

В компании разработана инновационная технология голосового управления складскими операциями Pick-by-Voice PIT Vocamate interactive. Технология используется для организации быстрой и безошибочной сборки товаров на высоконагруженных складах. В 2019 году уникальность решения признана экспертами Роспатента.

Инфраструктурные проекты

Другим важным направлением деятельности являются инфраструктурные проекты по миграции локальной инфраструктуры в Microsoft Azure, создание гибридных моделей инфраструктуры земля-облако, интеграции Microsoft Teams с телефонией клиента и созданию единого телефонного пространства. Мы обладаем компетенциями в области безопасности и мониторинга локальной и облачной инфраструктур.

В портфеле компании более сотни успешно реализованных проектов.

Наши подходы в работе

Вся наша деятельность строится на одном важном принципе – глубокое погружение в потребности каждого Клиента.

Доскональное исследование бизнес-процессов, точная оценка трудозатрат, поиск лучших способов проведения изменений с учетом целей, которые предприятие ставит перед собой, эффективное проектное управление – все это необходимые составляющие успешной работы над проектом.

Для нас успешный проект – это не только довольный клиент, но и радость от проделанной работы, а также уверенность в своих силах и будущих победах.

Мы строим наши отношения на взаимном уважении и доверии, поэтому многие из наших клиентов остаются с нами на долгие годы.

Мы делаем свою работу с большой отдачей, а также с удовольствием.

Наша команда

В нашей команде разработчики и аналитики работают сплоченной командой, чтобы предоставлять высокое качество услуг. Каждый наш проект по-своему уникален и дает нам бесценный профессиональный опыт.

Мы уделяем большое внимание обучению сотрудников, их развитию и повышению профессиональных навыков. Профессиональная сертификация у производителей программного и аппаратного обеспечения позволяет поддерживать высокий уровень компетенций наших специалистов, а нашим клиентам быть уверенными в качественной работе команды.

В компании активно применяются принципы "взращивания" профессиональных кадров, что способствует формированию стабильного и дружного коллектива. Текучесть кадров практически полностью отсутствует, но мы всегда рады приходу в нашу команду молодых и активных специалистов.

Хорошо работаем и хорошо отдыхаем

Мы любим решать сложные задачи, а достигнутые результаты стимулируют нас к покорению новых вершин. Мы с легкостью принимаем вызовы в новых проектах, верим в успех друг друга и обязательно разбавляем свою работу щедрой порцией общения и веселья.

Мы ценим друг друга, а еще дорожим доверием, свободой, теплыми дружескими отношениями и любим проводить время вместе.

Наш уютный офис — это отличное место для развития и приятного общения. Приглашаем стать частью нашей команды.